Butikkarbeid, salg og service

 
Butikkarbeid, salg og service

Butikkarbeid, salg og service

 

Norsk for arbeidslivet

Hvordan kan du trene på dialoger og kundebehandling på en systematisk måte?

Studieboka har mange oppgaver og eksempler på aktuelle dialoger. Disse er fra arbeid i kiosk, kaffebar, matvarebutikk, klesbutikk, elektronisk butikk, skobutikk, parfymeri, babyutstyrsbutikk og på Fretex. Disse kan egne seg bra for rollespill og lesetrening. Etter dialogene er det oppfordring til å trene på eksemplene og finne lignende eksempler.
Boka er illustrert med fargebilder og har enkle tekster.

 

Andre temaer i boka

  • Søknader

  • jobbintervju

  • arbeid i kasse

  • beskjeder

  • kundebehandling og service

  • Varebehandling

  • Økonomi og internkontroll

  • HMS

  • Organisasjoner i arbeidslivet

 

Pensumtjeneste AS
ISBN: 97 88 21 30 25 805
Pris kr. 234.- + porto

www.kopinor.no   / www.skaff.no 

 Tlf. 23 10 74 44 på dagtid

Ved bestilling: Send e-post til: Skaff@kopinor.no eller bli kunde hos www.skaff.no

Leveringstid: 3-5 dager